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南京多模式推行网约护理 让百姓享受更便捷的就医

标本采集、注射、导管插入术...手机下一个单曲,会有一个医疗之家。“在线护理”使越来越多的人能够享受方便的医疗。秦淮区作为江苏省唯一的区级试点地区,于8月9日启动了“网上护理”。记者昨天从市卫生委员会了解到,我市许多三级医院不仅建立了自己的服务平台,还与该地区的二级医院、社区服务中心等医疗机构结成了“护理联盟”,借助第三方平台提供网络护理服务。

经过一个多月的在线服务,“在线合同护理”怎么样?

陈奶奶,住在王宓花园,今年87岁,因各种基本疾病不能活动。最近,她必须每两周注射一次胸腺素。以前,她的女儿来中心找医生或护士,完成付款,然后与护士预约家庭注射中华路社区卫生服务中心护士长张凡告诉记者,几天前,陈奶奶的女儿通过“秦淮网络保健”应用程序直接下了订单。接到命令后,中心立即派医生和护士到现场。记者在张凡提供的网上护理服务记录中看到,陈奶奶支付的费用包括现场服务费用135元和材料费用4元。

同一天,陈太太还向中华路社区卫生服务中心附近的一家养老院下了订单。这两位老人需要采血和心电图检查。张凡告诉记者:“尽管在线护理的费用比中心看病的费用高,但它节省了家庭成员和病人的出行费用。这项服务正被越来越多的病人接受。”

大广路社区卫生服务中心服务区常住人口超过7万人。为了实施“网上护理”,该中心的五名护士经过一段时间的培训,获得了网上护理服务证书。该中心护士长吴佩佩表示,在一个多月的时间里,她已经收到了近20份网上预约服务订单。

秦淮区卫生委员会副主任陈玲表示,目前,该地区有15个区属公立医疗机构,4个私立医疗机构已联合参与试点服务。一个多月来,一群人,包括长期卧床不起的老人、病重出院者和居家妊娠护理者,都获得了理想的护理服务。

南京启动了多模式试点项目,网络护理“链”也已经到来。

随着网上护理的实施,南京作为江苏的第一个试点地区,自今年6月以来,已经在建邺区、雨花台区、江北新区以及南京鼓楼医院、南宜大学第一市立医院、第二附属医院等多家医疗机构开展了首批试点项目。例如,江北人民医院通过医院搭建的云医院平台为出院患者和家庭医生提供服务。建邺区正在选择社区医疗机构开展家庭病床、网络诊疗等服务模式的区域内进行早期试点。南一大学第二附属医院在网络医院建设的帮助下,同时提供在线护理服务。护理部主任张淑芬告诉记者,医院选择了近20名市级以上专科护士,为出院患者或患有疾病和行动不便的特殊人群提供造口、伤口护理、picc静脉导管维护等专业护理服务。8月15日至9月7日期间,共收到15份“订单”。

目前,南京尚未建立统一的网络护理平台。10多家第二批试点医院,包括市儿童医院、省人民医院、省中医院和东部战区总医院,也根据自身优势和特点推广网络护理服务。

市卫生委员会医疗管理部门相关负责人告诉记者,目前,我市还利用第三方服务平台解决更多普通百姓的服务需求。

南京福舒康养老管理服务有限公司是目前试点医疗机构中唯一的第三方平台。葛秋菊主任表示,该组织已成功在鼓楼、建业、江宁等地设立护理站。栖霞、裕华、六合等地区的护理站正在准备提供现场护理和护士陪诊等多种服务。护理站以1:10的比例匹配医生和病人。护士长、普通护士和普通护理人员都是专职人员。葛秋菊告诉记者,自今年3月南京福舒康鼓楼护理站获准凭健康许可证运营以来,已有近100名老人和病人“下单”。

医疗保险“支持少数人”能成为一些病人的期望吗

根据秦淮区“网上护理”服务价格,医务人员最低现场服务费为135元/次,耗材、护理费等其他费用另行结算。“病人赞成这项服务,但对一些病人来说,目前的服务价格是一个”门槛。“在张凡看来,如果医疗保险支持这项服务,接受度将会更高。

“对一些家庭来说,从每次135元到每次200元的现场服务费有点高,我期待医疗保险的支持。”公民李先生求婚了。

张淑芬表示,有些患者确实对目前120元的家政服务费有想法,但绝大多数人都同意,“对于卧床瘫痪的患者来说,他们不得不依靠非紧急转车外出就医,来回开车的成本肯定远远高于目前的家政服务费。考虑到人力和信息平台建设,目前的收费不足以支持投资。”张淑芬表示,随着网上医院建设和网上合同护理的快速发展,医疗保险是否会为护士的现场费用提供相应的支持将会有一个清晰的表述。然而,她认为,作为一种特殊需要,在线护理服务应该有有限的医疗保险支持。对此,一位业内人士表示,在线护理是一种特殊的服务需求,公众应该意识到“在服务上花钱”。(顾晓萍)

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